E-Carte Bleue, la solution de paiement sécurisée

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Depuis quelques années, le e-commerce a pris le dessus sur les modes de vente classiques. Les consommateurs font de plus en plus leurs achats dans les boutiques en ligne au lieu de se rendre dans une boutique physique. Cependant, un achat en ligne entraîne nécessairement un paiement en ligne. Les cas de fraude à la carte bancaire étant de plus en plus fréquents, il est important d’avoir un moyen de paiement fiable et sécurisé. C’est justement pour répondre à ce besoin que le service e-Carte Bleue a été mis en place.

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e-Carte Bleue : c’est quoi ?

e-carte bleue

La e-Carte Bleue est une carte bancaire permettant d’effectuer des achats en ligne. Contrairement à la carte bancaire classique, celle-ci est virtuelle. Pour un paiement en ligne, elle génère un e-numéro de carte temporaire pour la validation de la transaction. Une e-Carte Bleue vous offre donc la possibilité d’effectuer un paiement en ligne sans avoir à utiliser le numéro de votre carte bancaire réelle.

Si vous souhaitez effectuer vos achats sur internet en toute sécurité, cette carte virtuelle est le moyen de paiement qu’il vous faut. Pour chaque opération, vous ne fournissez qu’un numéro de carte à usage unique. Celui-ci est délivré en temps réel au moment de chaque transaction en ligne.

Tout comme une carte bancaire classique, la e-Carte Bleue fonctionne sur tous les sites e-commerce. Vous pouvez vous en servir pour des règlements d’achats sur des sites français ou étrangers. Toutefois, du fait qu’il s’agit d’une carte bancaire virtuelle, celle-ci ne pourra pas être utilisée à un guichet. Il en est de même pour les bornes automatiques généralement utilisées pour le retrait des places de cinéma ou des billets de spectacle.

Comment accéder à ce service ?

Le service e-Carte Bleue est disponible en version logicielle et en version nomade. Pour la version logicielle, il vous suffit de télécharger et d’installer le logiciel sur votre ordinaire. Pour accéder au service, vous avez juste besoin de vous connecter à partir de votre ordinateur. En ce qui concerne la version nomade, elle vous permet de profiter de l’offre à partir du site internet de la e-Carte Bleue. Ainsi, même sans installer un logiciel, le service proposé par cette carte virtuelle se trouve à votre disposition sur votre smartphone, tablette, MAC et PC. Il vous suffit de disposer d’un accès internet et de vous connecter au site.

L’adhésion au service e-Carte Bleue

Pour accéder au service e-Carte Bleue vous devez y adhérer. Pour cela, vous devez vous rapprocher de votre banque et d’en faire la demande. Votre conseiller se chargera de la mise en place du service sur votre compte bancaire. Ce dernier vous expliquera également le processus de fonctionnement ainsi que l’utilisation de la carte virtuelle. Dans le cas où vous n’aurez pas la possibilité de vous déplacer en agence, vous pouvez contacter votre conseiller par mail ou par téléphone. Ainsi, votre service e-Carte Bleue sera activé à distance.

Les banques partenaires du service

Il existe de nombreux établissements bancaires en France. Toutefois, seulement quelques-uns proposent le service e-Carte Bleue à leur clientèle. Au nombre de ceux-ci, nous avons :

Comment fonctionne une e-Carte Bleue ?

Le principe de fonctionnement d’une e-Carte Bleue est toujours le même selon qu’elle soit utilisée en version logiciel ou nomade. Pour commencer, vous devez vous connecter en vous servant de votre identifiant et de votre mot de passe. Votre identité sera vérifiée par le système 3-D-Secure par l’envoi d’un SMS sur votre téléphone. Il s’agit d’une authentification supplémentaire permettant d’éviter d’éventuelles fraudes.

Une fois connecté, vous devez entrer le montant de la transaction que vous souhaitez effectuer ainsi que la devise. En lieu et place des 16 chiffres de votre Carte bancaire, le service e-Carte Bleue va générer un numéro de carte, un cryptogramme et une date de validité fictifs. Ces informations seront à usage unique. Pour régler votre transaction, il vous suffit d’effectuer un copier/coller des coordonnées sur le site marchand.

E carte bleue : Quel en est le coût ?

coût e-carte bleue

Vous l’aurez deviné, il s’agit d’un service payant qui vous sera facturé selon l’offre proposée par votre banque ainsi que le type de compte que vous possédez. En moyenne, le prix annuel fluctue entre 8 € chez la Société Générale et 13 € à la Banque Postale hors conventions de compte.

Quels sont ses avantages et inconvénients ?

Si ce service de carte virtuelle rencontre autant de succès chez les utilisateurs, c’est grâce à ses nombreux avantages. La sécurité étant un point important, cette carte vous protège contre les cas de fraudes. Même si vos coordonnées sont interceptées par des pirates, ces derniers ne peuvent les réutiliser. Les informations que vous communiquez au moment de vos paiements en ligne sont éphémères. Ils ne correspondent pas aux coordonnées exactes de votre carte bancaire physique.

Il convient aussi de préciser que la e-Carte Bleue constitue une extension de votre carte bancaire. De ce fait, les plafonds et les règles de gestion de cette dernière sont les mêmes que ceux de la carte réelle. De plus, la carte virtuelle est simple à utiliser et très pratique.

Le service e-Carte Bleue présente quelques inconvénients. En effet, il existe des sites de e-commerce qui établissent un lien entre les clients et les numéros de carte bancaire. En fonction de la fréquence des achats du client, ces sites offrent des bonus commerciaux. Ainsi, l’utilisation d’une carte virtuelle peut vous priver de ces avantages. De plus, sur les sites de e-commerce disposant d’un niveau de sécurité élevé, votre e-Carte Bleue peut ne pas être fonctionnel.

Le remboursement d’une commande sur une e-Carte Bleue est-il possible ?

Pour des cas de retard de livraison ou de problème avec le produit, un remboursement peut être exigé par le client. Comme c’est le cas avec une carte bancaire classique, cela est aussi possible avec une e-Carte Bleue. Les conditions et modalités qui s’appliquent aux deux cartes ne sont pas différentes. Pour cela, lorsque vous demandez un remboursement suite à un achat, la somme sera directement reversée sur votre compte bancaire. Le processus de remboursement se déroule exactement comme si l’achat avait été effectué à partir d’une carte bancaire physique.

Que faire en cas de problèmes de paiement e-Carte Bleue ?

Des problèmes peuvent survenir lors d’un paiement en ligne avec votre e-Carte Bleue. Pour trouver la solution, il est important d’identifier d’abord la nature du problème. Il peut arriver que la difficulté rencontrée soit liée à vos plafonds. Si vous avez déjà dépassé le seuil autorisé pour les achats en ligne, vos opérations ne passeront pas. Vous devez contacter votre conseiller afin qu’il puisse augmenter votre plafond.

Dans certains cas, les problèmes de paiement sont liés à un blocage de votre service e-Carte Bleue. Ce dernier intervient généralement lorsque vous avez fait une opposition sur votre carte bancaire physique. Le service sera débloqué dès que vous recevrez une nouvelle carte bancaire.