Cyberplus Banque Populaire : votre banque à distance

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Depuis quelques années, le développement et la généralisation des moyens de communications – internet en particulier – a donné aux établissements bancaires de nouvelles orientations pour plus de performance et de fidélisation du client. Actuellement, de plus en plus de banques, bien que fortes de leurs réseaux d’agences, investissement dans ce qu’on appelle le service banque à distance ou banque en ligne. C’est un service qui propose de réaliser à distance toutes ou une partie des opérations bancaires via des outils dédiés à cet effet sur internet ou tout autre moyen de communication. Cette nouvelle approche du service bancaire a pour but de satisfaire les clients en leur offrant des solutions innovantes en matière de gestion et de consultation des comptes.
Dans ce cadre, la Banque Populaire propose le service Cyberplus, un service banque à distance vraiment efficace qui propose un large éventail de fonctionnalités.

Cyberplus, un service banque à distance sur internet

Cyberplus fait partie des services de banque en ligne de la Banque Populaire. C’est un service de banque à distance sur internet qui vous permet une consultation et une gestion simplifiée de votre compte. Cyberplus offre une large gamme de fonctionnalités liées à la gestion de votre compte et toutes les opérations bancaires courantes. Ce service est destiné aux clients de la Banque Populaire. Il est accessible 24h/24 et 7j/7 en toute sécurité, à partir de n’importe quel terminal connecté (ordinateur, mobile ou tablette).

Le service Cyberplus est offert en deux variantes : Cyberplus pour les Particuliers et Cyberplus pour les entreprises et les professionnels.

Comment souscrire à Cyberplus ?

La souscription au service banque à distance Cyberplus se fait en ligne. Il suffit de vous connecter à la page dédiée à cet effet et suivre les étapes une à une. Il vous sera demandé de choisir le type d’abonnement auquel vous voulez souscrire (Particulier ou Entreprise), de  renseigner des informations personnelles et les valider.

Vous pouvez vous connecter sur ce site pour vous abonner à Cyberplus: http://www.banquepopulaire.fr/portailinternet/Pages/SouscriptionCyber.aspx

souscrire a cyberplus

Les points forts de Cyberplus

Le service banque à distance de la Banque Populaire est axé autour de trois principes fondamentaux:

  • Disponibilité : Cyberplus est accessible à tout moment depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou mobile disposant d’une connexion internet.
  • Simplicité : La conception de Cyberplus s’est voulu simple et intuitive. Elle permet une utilisation facile de toutes les fonctionnalités qui lui sont liées.
  • Sécurité : En matière de sécurité, Cyberplus est doté des mesures les plus performantes pour garantir une gestion sécurisée de votre compte. Le service banque à distance sur internet de la Banque Populaire avec un outil performant appelé Pass Cyberplus. Il permet de génèrer un mot de passe à usage unique pour une authentification confidentielle et sécurisée.

Les fonctionnalités de Cyberplus Banque Populaire

Cyberplus offre un ensemble de fonctionnalités qui permettent une consultation et une gestion efficace et pratique de votre compte. En vous connectant à votre espace personnel Cyberplus, vous avez accès aux services suivants:

Effectuer à distances des opérations bancaires courantes

Des virements bancaires en quelques clics :

Sur votre espace Cyberplus, vous pouvez payer vos factures ou tout simplement effectuer des virements vers d’autres comptes. Si vous le souhaitez, vous pouvez être notifiés par SMS ou par e-mail de l’exécution des virements. Votre destinataire en sera également informé.
Afin de simplifier les opérations de virement, vous pouvez créer une liste de comptes bénéficiaires sur votre compte Cyberplus. Elle est modifiable selon votre choix.

Relevés de compte sous forme électronique et RIB :

Vous pouvez à tout moment demander d’obtenir vos relevés de comptes sous forme électronique. L’ensemble de vos documents est archivé en ligne pendant 10 ans sur votre espace Cyberplus. Ils sont accessibles 24h/24h, vous pouvez à tout moment les télécharger en format PDF afin de les imprimer.
Cyberplus vous offre également la possibilité de demander à tout moment votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB).

Contact direct avec votre banque :

Pour toute information ou demande de rendez-vous, il est possible d’entrer en contact par e-mail avec votre conseiller. Il est également possible d’accéder à tous les numéros et coordonnées utiles des services de la Banque Populaire.
Par ailleurs, dans le cas de vol ou de perte de votre carte bancaire il est possible de faire une déclaration ou une opposition sur carte directement depuis votre espace sécurisé Cyberplus.

Gestion du crédit renouvelable associé à votre carte Visa Facelia

En accédant à votre espace Cyberplus, vous avez accès en temps réel au solde de votre crédit renouvelable Facelia et l’historiques des opérations effectuées. Vous pouvez également avoir accès aux différentes fonctionnalités du crédit renouvelable Facelia. Vous pouvez par exemple modifier le montant de vos échéances ou faire une demande de report des remboursement directement via Cyberplus.

Gérer vos comptes d’épargne à partir de Cyberplus

A partir de votre espace personnel sécurisé vous pouvez effectuer des versements réguliers ou complémentaires sur vos comptes d’épargne.
Vous avez la liberté de le faire à tout moment et adapter les versements à votre situation financière et à vos entrées d’argent.
Un autre service spécial épargne est disponible sur Cyberplus. Il s’agit de RapidEpargne, un service qui vous permet d’alimenter votre compte d’épargne à partir de votre mobile.

Souscrire aux produits de Banque Populaire en quelques clics

A partir de votre espace Cyberplus, vous pouvez opter pour des produits ou des offres disponibles en ligne. Grâce à la possibilité de contacter votre conseiller Banque Populaire, vous pouvez demander toutes les informations concernant les différents produits auxquels vous souhaiter souscrire.

Cyberplus offre une gamme de fonctionnalités très variée, d’autres services sont accessibles directement depuis votre espace sécurisé. Vous pouvez consulter ce tableau récapitulatif pour avoir une idée encore plus précise sur les choix qui s’offrent à vous :
http://www.banquepopulaire.fr/portailinternet/Editorial/Informations/Pages/cyberplus-en-bref.aspx

Cyberplus sur Mobile et Tablette

cyberplus mobile androidConsulter et gérer vos comptes est possible depuis votre mobile et tablette grâce aux applications dédiées à cet effet. Elles sont disponibles pour :

  • Android sur smartphone: https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.banquepopulaire.cyberplus

 

  • IOS sur iPhone : https://itunes.apple.com/fr/app/cyberplus/id408871253?mt=8
  • Android sur Tablette : https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.banquepopulaire.cyberplustablet

 

  • IOS sur iPad : https://itunes.apple.com/fr/app/cyberplus-version-ipad/id410610880?mt=8

Cyberplus Android tablette

Si votre mobile est doté d’un système autre que IOS ou Android, il sera toujours possible d’accéder à Cyberplus à partir du navigateur de votre mobile en vous connectant sur le site : https//:m.banquepopulaicre.frcyberplus ipad

Cyberplus sur iPhone, des services exclusifs

Il existe des fonctionnalités qui sont accessibles uniquement depuis iPhone :

  • Accéder à votre compte sans vous authentifier avec un identifiant et mot de passe. Ceci est possible via Touch ID, le service de lecture d’empreinte digitale de Apple.
  • Depuis les Widgets et 3D Touch, vous avez un accès rapide aux fonctionnalités principales de Cyberplus.

 

Ces deux fonctionnalités seront prochainement étendues aux mobiles et tablettes fonctionnant sous Android.
Une autre fonctionnalité est réservée uniquement aux utilisateurs de iPhone 6s et 7. Il s’agit de la possibilité de consulter les comptes que vous détenez dans d’autres établissements bancaires.

Cyberplus Professionnel

cyberplus professionnels

Cyberplus Professionnel est spécialement conçu pour les besoins des professionnels et des entreprises. Il offre des services particuliers qui permettent un gain de temps et une facilité des différentes opérations grâce à la dématérialisation et la télétransmission. Il permet aux professionnels un accès sécurisé, un suivi à temps réel et complet de toutes les opérations bancaires liées à leurs activités.

 

Des services spécifiques sont proposés sur Cyberplus, cela concerne notamment :

 

  • Gérer les différentes opérations boursières : consultations, accès aux cours de change, ordre de bourse…
  • Suivre l’exécution des différents virements grâce aux notifications par courrier électronique.
  • Réception et transfert de divers documents liés à la profession directement depuis Cyberplus Professionnel.

L’offre Cyberplus dans votre région

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Particuliers ou professionnels, il est possible de consulter l’offre Cyberplus en vous connectant au site Banque Populaire de votre région. Nous vous présentons ci-dessous quelques liens directs pour plus d’informations sur l’offre Cyberplus dans votre région:
Banque Populaire Occitane :
http://www.occitane.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne : http://www.bpalc.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire Acquitaine Centre Atlantique :
http://www.bpaca.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire Atlantique :
http://www.atlantique.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire Auvergne Rhone Alpes : http://www.bpaura.banquepopulaire.fr/vitrine/
Banque Populaire Auvergne Franche-Comté:
http://www.bpbfc.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire de l’Ouest :
http://www.ouest.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire du Nord :
http://www.nord.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire du Sud :
http://www.sud.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire Méditerranée :
http://www.mediterranee.banquepopulaire.fr/vitrine/
Banque Populaire Rives de Paris :
http://www.rivesparis.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx
Banque Populaire Val de France :
http://www.bpvf.banquepopulaire.fr/portailinternet/Catalogue/Produits/Pages/cyberplus.aspx

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